Brandschade onvolledig vergoed?
Wanneer u te maken krijgt met brandschade, bent u blij dat u uw huis en inboedel goed tegen brand verzekerd heeft. Na de melding van uw brandschade bij uw verzekeringsmaatschappij, zullen zij een onafhankelijke expert naar u toe sturen. Deze expert neemt de brandschade in uw woning op en doet ook onderzoek naar de oorzaak van de brand. Vervolgens meldt deze expert zijn bevindingen aan uw verzekeringsmaatschappij. Blijkt uit de polis dat u gedekt bent voor de geconstateerde brandschade? Dan keert uw verzekeringsmaatschappij u hiervoor in principe een schadevergoeding uit.
Uw verzekeringsmaatschappij schakelt de expert in om een eerlijk beeld te krijgen van de grootte van de brand en de oorzaak ervan. Vooral bij een grote brandschade zal uw verzekeringsmaatschappij een onafhankelijke expert naar u toe sturen. Helaas is de onafhankelijke expert in kwestie in de praktijk vaak wat minder onafhankelijk dan hij of zij doet voorkomen. Veel experts worden namelijk rechtstreeks ingehuurd door verzekeringspartijen. Waar u het liefst een maximale schadevergoeding tegemoet zult willen zien, zal de verzekeraar liever een lager bedrag uitkeren. Dat is een spanningsveld.
Gedragscode
Verzekeraars hebben een gezamenlijke gedragscode opgesteld. Daarin is opgenomen dat zij de schade van verzekerden laten onderzoeken door onafhankelijke bureaus. Deze onderzoeksbureaus horen dus geen onderdeel uit te maken van een verzekeringsmaatschappij. Toch gebeurt dat in de praktijk wel. De experts die bij deze bureaus werken, kunnen u – als slachtoffer van brand – ook in het ongelijk stellen. In dat geval zal uw verzekeraar geen schadevergoeding aan u willen uitkeren.
Grote pech
Ook u kunt de grote pech hebben dat uw verzekeringsmaatschappij na brand geen schade wil uitkeren. Dit klinkt natuurlijk als een worstcasescenario – en dat is het ook. Besef echter dat de kans zeker niet nul is dat u dit overkomt. Een expert van een onderzoeksbureau kan uw verklaringen verkeerd interpreteren of aangeven dat hij of zij denkt dat u iets verzwijgt. Op dat moment wordt het tijd voor een volgende stap.
Onafhankelijke partij bij brandschade
Komt u er niet uit met de expert of met uw verzekeringsmaatschappij? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Verzekeringsbezwaar is 100% onafhankelijk en stelt uw belang voorop. Wij adviseren u zo goed mogelijk gedurende het gehele traject van schadeafwikkeling. Waar nodig voeren we een constructief gesprek met uw verzekeringsmaatschappij om de zaak te versnellen. Op die manier wordt uw eerlijke schadevergoeding doorgaans binnen een redelijke termijn uitgekeerd.
Verzekeringsbezwaar heeft op dit gebied al veel successen geboekt. Het geeft ons veel voldoening om mensen te helpen, die door brand schade hebben opgelopen. Zo dragen wij ons steentje bij om een situatie die voor hen uitzichtloos lijkt weer om te buigen naar een hoopvolle toekomst. Dit doen wij met een team van ervaren experts en specialisten. Geheel kosteloos!
Als organisatie onderschrijven wij de Gedragscode van Expertise-organisaties. Wij zijn volledig onafhankelijk en werken voor geen enkele verzekeraar. Lees meer over ons.